Firmanızın başarılı ve uzun ömürlü olmasının yolu doğru temsil edilmesinden geçer. Hedef kitleniz nezdinde ve sektörünüzde sağlam bir temsiliyete sahip olmak için ise marka oluşturmak gerekir. İyi bir marka çalışması yaparak hizmet verdiğiniz alanda tanınabilir, ürünlerinize olan rağbetin sürekliliğini sağlayabilirsiniz. Marka oluşturma süreci titizlikle kurgulanmalıdır. Sağlam temellere sahip olan bir kimlik inşa etmek başarılı bir marka oluşturmanın ilk koşuludur. Hizmetlerinizi, ürünlerinizi ve prensiplerinizi temsil eden bir kurumsal kimlik inşası sizi başarıya ulaştırır. Bu yazımızda bir marka oluşturmak için dikkat edilmesi gereken hususlardan bahsettik. İçeriğimizi okuyarak, hedef kitlenize etkin bir biçimde ulaşmanızı sağlayacak marka oluşturma süreci hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
Marka Oluşturma Nedir?
Marka oluşturma sürecini firmayı temsil eden kimliğin oluşturulması olarak tanımlayabiliriz. Piyasada faaliyet gösterirken bunu bir tüzel kişilik üzerinden yapmak gerekir. Söz konusu kişiliğin; bir ismi, görseli, prensipleri ve iletişim prosedürleri olur. Tüm bu unsurlara sahip olan kuruluşu temsil eden kurumsal kimlik ögeleri marka olarak tanımlanır. Bu kavramın detaylı bir tanımı için “Marka Kimliği Nedir?” başlıklı içeriğimizi okuyabilirsiniz.
Kurumların logo, isim ve diğer kimlik ögeleriyle temsil edilmesi epey eskiye dayanır. Görsel ögeleri, ismi ve mottosu olan bütün kurumlar marka olarak tanımlanabilir. Bu kavram; günümüzde daha çok şirketler, dernekler ve sivil toplum kuruluşları için kullanılır. Kimlik oluşturmak, kurumu piyasaya hazırlayan yol haritasının ilk durağıdır. Şirketin kendine ait güçlü bir kimliğinin olması piyasadaki rekabet gücünü yükseltir.
Marka Oluşturmanın Temelleri Nelerdir?
Sıfırdan marka oluşturmak için öncelikle hedef belirlemek gerekir. Şirketinizin faaliyet gösterdiği pazarda nasıl bir yere sahip olacağına karar vermeniz ilk adımdır. Bu aşamada doğru kararı vermenin yolu da pazar araştırması yapmaktan geçer. Freelance hizmet vermeyi veya içerik üretmeyi düşünüyorsanız da profesyonel bir kimlikle temsil edilmeniz faydalı olur. Bunun için ise kişisel marka oluşturmak gerekir.
Markanızın başarılı olması için müşterilerinizin sizi rakiplerinizden ayırt edebilecekleri özelliklerinin bulunması gerekir. Bu da marka tanımlama ile mümkündür. Hizmetinizi, anlatınızı ve ideolojinizi bu süreçte belirlemeniz önemlidir. Görsel ögeler, isim ve iletişim çalışmaları bu aşamada belirlenen anlatı üzerine inşa edilir. Özetlemek gerekirse; marka oluşturmak için öncelikle hedeflerin, anlatının ve sunumun belirlenmesi gerekir. Bu aşama hakkında detaylı bilgi edinmek için Markalaşma Süreci başlıklı içeriğimizi okuyabilirsiniz.
Kurumsal kimliğin değiştirilmesi hedef kitle ve prestij kaybını beraberinde getirir. Bu yüzden kalıcılığı hedeflemek marka oluşturma kuralları arasında ilk sıradadır. Sektöründe lider olan birçok markanın kimliğinin ana ögelerini kuruluşundan itibaren muhafaza ettiğini görmek mümkündür. Etkin ve başarılı bir marka oluşturmak için aşağıdaki hususlara dikkat etmek gerekir.
- Marka kimliği, ürün ve hizmeti yani yapılan işi temsil etmelidir.
- Seçilen isim, akılda kalıcı ve hatırlanabilir olmalıdır.
- Kimlik oluşturma sürecinde hedef kitle odaklı bir strateji izlenmelidir.
- Pazarlama kanalları önceden belirlenmelidir.
- Logo ve görsel tasarım unsurları hedef kitleye hitap edecek biçimde belirlenmelidir.
- İnternet ve sosyal medya stratejilerine oluşturma sürecinde karar verilmelidir.
Bu hususlara dikkat ederek başarılı bir kimlik inşa etmek mümkündür. İyi bir marka oluşturmak firmanızın hedef kitleniz nezdinde güçlü bir temsile sahip olmasını sağlayabilirsiniz.
E-ticarette Marka Oluşturmak için Hangi Adımlar İzlenmelidir?
Marka oluşturma stratejileri kararlaştırılırken öncelikle prensiplerin belirlenmesi gerekir. oluşturulan markayı rakiplerinden ayıran çizgiler bu dönemde tespit edilmelidir. Başka bir ifadeyle; müşterinin bir firmayı tercih etmek için neden sorusuna yanıt bulmaya ihtiyacı vardır. Bu soruyu müşteriden önce sormanız ve detaylı bir yanıt bulmanız önemlidir. İletişim, reklam ve tanıtım çalışmalarınız bu soruya verdiğiniz cevap üzerine şekillenir.
Hedef Kitle ve Müşteri Profilinizi Tanımlayın
Her ürünün ve hizmetin hitap ettiği bir ortalama tüketici profili vardır. Bu profil persona olarak adlandırılır. Başarılı bir marka oluşturmak için öncelikle personayı belirlemek gerekir. İletişim ve reklam çalışmaları bu profil ile temsil edilen hedef kitleye yönelik yapılmalıdır. Müşteri profili aşağıdaki kriterlere göre tanımlanabilir.
- Yaş aralığı
- Cinsiyet
- İlgi alanları ve hobiler
- Gelir düzeyi
- Lokasyon
- Çevreyle kurulan ilişkiler
- Kullandıkları sosyal medya platformları
- Okudukları ve izledikleri yayınlar
- Takip ettikleri ünlüler ve fenomenler
- Alışveriş alışkanlıkları
Hedef kitle belirlemek, markalaşma sürecini kolaylaştırır. Görsel ve yazılı kimlik ögelerini bu kitleye hitap edecek biçimde oluşturabilirsiniz. Örneğin; B2B yani şirketlere yönelik hizmet veren bir marka oluşturmak istiyorsanız iletişim çalışmalarınızda resmî bir dil kullanabilirsiniz. Ancak şekerli meşrubat üretiyorsanız neşeli ve eğlenceli bir iletişim, hedef kitlenize hitap etmek bakımından daha etkili olur.
Markanızı Farklılaştıran Özellikleri Belirleyin
Markanızın başarılı olması için sizi rakiplerinizden ayıran özellikleri belirlemeniz gerekir. Başka bir ifadeyle; müşterilerinizin ürün ve hizmetlerinizi satın aldığında ayrıcalıklı hissetmeleri önemlidir. Bu çizgileri ortaya koyduğunuzda markanızın başarılı olmasını ve geniş bir kitleye ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
Çizim kalemleri üreten bir firmanız olduğunu varsayalım. Markanızın rakiplerinden ayrılması için ürünlerinizin farklı bir çizgisinin olması gerekir. Ergonomik tasarım, pratik kullanım, yumuşak dokunuş, şık görünüm gibi özellikler ürünlerinizi rakiplerinizin ürettiklerinden ayırabilir. Diğer yandan, rakiplerinizin önüne geçmek için ürün ve hizmet kalitesinden fazlasına ihtiyacınız vardır. Ürünlerinizi satın alan kullanıcılara bazı ayrıcalıklar sunarak farklılaşabilirsiniz. Örneğin, web sitenize sadece müşterilerinizin izleyebileceği çizim dersleri yüklemek iyi bir fikir olabilir. Özetlemek gerekirse markanızı farklılaştırmanın yolu değer oluşturmaktan geçer. Bu konuda detaylı bilgi edinmek için “Marka Değeri Nedir?” başlıklı içeriğimizi okuyabilirsiniz.
Sektördeki Rakip Firmaları İnceleyin
Markanızı rakiplerinizden farklı ve ayrıcalıklı konumlandırmak için onları tanımanız gerekir. Rakip analizi, pazarlama çalışmalarının önemli aşamaları arasındadır. Sizinle aynı sektörde faaliyet gösteren firmaların güçlü ve zayıf yönlerini araştırmak marka oluşturmak için iyi bir yol haritası çıkarmanızı sağlar.
Rakiplerinizin müşterileriyle olan ilişkisini analiz etmek de önemlidir. Sektörünüzdeki firmalardan alışveriş yapan müşterilerin memnun ve şikayetçi olduğu konuları belirlemeniz bu aşamada faydalı olur. Detaylı bir analiz yaparak markanızın vaatlerini oluşturabilirsiniz. Rakip incelemesinde elde ettiğiniz veriler, reklam ve pazarlama çalışmalarınıza da yardımcı olur.
Logo Tasarımı ve Sloganınızı Belirleyin
Logo ve sloganlar marka kimliğinin en belirgin ögeleridir. Başka bir ifadeyle, bir markayı aklımızda canlandırırken ilk olarak logosunu ve mottosunu hatırlarız. Bu ögelerin hizmetlerinizi ve mesajınızı yansıtacak biçimde kurgulanması önemli bir konudur.
Marka oluşturmak için logo oluştururken minimal tasarımları tercih etmeniz gerekir. Karmaşık görsel ögeler, tasarımda dezavantaj oluşturur. Logonuz algılanabilir ve anlaşılabilir olmalıdır. Apple, Mercedes, Google, Nike firmalarının logo tasarımları başarılı marka oluşturma örnekleri olarak kabul edilebilir.
Slogan da logo kadar önemli bir konudur. Seçtiğiniz sloganın hizmetlerinizi yansıtması ve bunu basit, anlaşılır bir biçimde yapması gerekir. Nokia’nın “Connecting People” mottosu başarılı slogan oluşturmaya örnek gösterilebilir.
Ürün Yerine Marka Oluşturmak Neden Önemlidir?
Ürün kalitesi, sektörünüzde başarılı olmanızın önemli bir koşuludur; ancak tek başına yeterli değildir. Hizmetlerinizin ve ürünlerinizin müşterileriniz tarafından bilinmesi için bir marka oluşturmanız gerekir. Ürünlerinizden memnun kalan müşterileriniz bir sonraki ihtiyaçlarında kime başvuracaklarını bilmelidir. Firmanız başarılı bir marka kimliğiyle temsil edildiğinde müşterilerinizin ürünlerinizi satın alması kolaylaşır.
Firmanız bir marka ile temsil edildiğinde sektörde ve hedef kitleniz nezdinde bir konuma sahip olursunuz. Bu sayede ürünlerinize ihtiyaç duyan kişilerin şirketinizi seçmesini sağlayabilirsiniz. Marka oluşturmak aynı zamanda rekabet avantajı sağlar. Özgün bir marka oluşturmak kurumunuzu taklit, kopya ve haksız rekabetten korur.
Başarılı Bir Marka Oluşturmak için Bilmeniz Gereken İpuçları Nelerdir?
Marka ismi oluşturmak başarılı bir kurumsal kimliğin ilk ve en önemli aşamasıdır. Seçtiğiniz isim akılda kalıcı olmalı ve hizmetlerinizi yansıtmalıdır. İsim tercihi domain belirlemek için de önemlidir. Özgün ve akılda kalıcı bir domain müşterilerinizin size kolaylıkla ulaşmasını sağlar.
Başarılı Bir Marka Oluşturmak İçin Bilmeniz Gereken İpuçları Nelerdir? – Uweta
