uweta
  • instagram
  • threads
  • tiktok
  • linkedin
  • youtube

Ürün Özellikleri, Faydaları ve Pazarlamanın Önemi

Ürün Özellikleri Ve Faydaları Pazarlamanın Önemi

Pazarlamada ürün özellikleri ve faydaları, bir ürüne talep oluşturma ve tüketicilerin ilgisini çekme konusundaki önemli kriterler arasında yer alır. Bir ürünün özellikleri ve faydaları farklı konular olsa da; pazarlama çalışmalarında bir bütün olarak ele alınarak birbirlerini destekleyecek şekilde kullanılmalıdır. Bu süreçte de bu iki konunun ayrımını öğrenmeniz ve pazarlamada bunları nasıl kullanabileceğinizi bilmeniz gerekebilir. Peki e-ticaret sürecinin başarılı olmasında belirleyici rol oynayan pazarlamada ürün özellikleri nelerdir?

Ürün Özellikleri Nedir?

Pazarlamada ürün özellikleri, adından da anlaşılacağı gibi ürünün teknik olarak sahip olduğu detayları kapsar. Ürünün; materyali, boyutu ve rengi gibi karakteristik özelliklerini belirleyen, donanımsal veya duruma göre yazılımsal teknik niteliklerden oluşur.

Çeşitli özelliklere sahip ürünler, farklı işlevlere sahip olabilecekleri gibi teknik ayrımlar ürünün fiyatına da doğrudan etki eder. Kullanılan malzeme ya da ürünün karmaşıklığı, el yapımı olması, imalat süreci gibi detaylar söz konusu özellikler arasında yer alır.

Kullanıcılar, belli bir ürün araştırması yaparken öncelikli olarak ürünün teknik özelliklerini inceler. Detaylı bir ürün incelemesinin ardından karar verme sürecine geçer. Bu teknik özellikler, ürünün neleri yapabileceğini ortaya koyar. Bu nedenle de e-ticaret sitelerinde ürün sayfalarında teknik özellikler önem arz eder.

Pazarlamada ürün özellikleri ve faydaları çoğu zaman birbiriyle karıştırılan kavramlardır. Satış ve pazarlamanın temel taşları arasında yer alan bu iki konu arasında birtakım farklar bulunur. Özellikler, ürüne dair bilgilerin gerek sayısal gerek sözel niteliklerini kapsar. Faydalar ise daha çok ürünün kullanıcıya sağlayabileceklerini ifade eder. Bu ayrımı daha net yapabilmek adına ürün faydaları nelerdir sorusunu detaylı olarak açıklamak gerekebilir.

Ürünün Faydaları Nedir?

Ürün faydaları, ürünün sahip olduğu özelliklerin hangi problemleri çözebildiğini ve kullanıcılara ne gibi katkılar sağladığını gösterir. Başka bir deyişle, tüketici bu ürünü kullandığında ne kazanacak sorusunun yanıtını verir. Pazarlamada ürün özelliklerinden farklı olarak faydalar, tüketicilerin mal veya hizmetten elde edeceği kazanımları gösterir.

Tüketicilerin belli bir mal veya hizmete talep göstermesini sağlayan kriterler genellikle ürünün sunduğu faydalardan oluşur. Bir ürüne talep oluşturmak için teknik özelliklerle birlikte ürünün yararı da öne çıkarılır. Böylece hedef kitlenin ürüne olan ilgisini artırmak ve satış oranlarını yükseltmek mümkün hâle gelir.

Yeni girişimlerde yatırımcılar, ürünün tüketicinin hangi problemine çözüm sunduğu üzerine odaklanır. Bu eğilimin sebeplerinden biri de tüketicilerin günlük sorunlarını çözebilen iş modellerinin ve ürünlerin daha çok başarılı olmasıdır.

Ürünün sağladığı faydalar dikkat çekici olduğunda, teknik özellikler kimi zaman göz ardı edilebilir. Bu nedenle de ürünün faydalarını pazarlama çalışmalarınızda kullanmanız önemlidir. Ancak bu her ürün grubu için geçerli olmayabilir. Farklı ürün gruplarından kimilerinde teknik özelliklere kimilerinde de faydalara odaklanmak gerekebilir. Pazarlamada ürün özellikleri ve faydaları arasındaki farkı bilmek, bu süreçte atmak istediğiniz adımlarda sizin için yol gösterici olabilir.

Ürün Özellikleri ve Faydaları Arasındaki Farklılıklar

Pazarlamada ürün özellikleri “Ne?” sorusuna yanıt verirken, ürünün faydaları ise “Neden?” sorusuna yanıt verir. Kendi ürün gruplarınızda hangisinin daha önemli olduğuna yanıt vermeniz gerekebilir.

Örneğin; neme dayanıklı bir ürünü ele aldığımızda su geçirmezlik bir özelliktir. Bu özelliği sayesinde ürünün pas tutmaması ya da yağmur veya suya yakın bölgelerde kullanılabilir olması ise ürünün faydalarıdır.

Alüminyum malzeme ile üretilen bir ürünü ele aldığımızda, söz konusu malzeme bir özelliktir; Alüminyum ürünün hafifliği, ahşap veya plastiğe kıyasla daha dayanıklı olması ise bir faydadır.

Ürünün kendi içerisinde aydınlatması olduğunu ele alırsak, dahili ışık bir özelliktir. Bu ışık sayesinde karanlıkta ya da gece dahi iş yapılabiliyor olması ise ürünün sunduğu bir faydadır. Bahsi geçen örnekler, pazarlamada ürün özellikleri ve faydaları arasındaki ayrımı net olarak anlamanızı sağlayabilir.

Ürün Özellikleri Ve Faydaları Pazarlamanın Önemi

Ürün Özellikleri ve Faydaları Pazarlamada Neden Önemli?

Pazarlamada ürün özellikleri ve faydaları beraber ele alınması gereken iki konudur. Yukarıda da bahsettiğimiz örnekleri ele aldığımızda ürünün teknik özellikleri, bazı faydaları da beraberinde getirir. Mal veya hizmete belli bir talep oluşturma söz konusu olduğunda ürünün teknik özelliklerinin sunduğu faydaları tüketicilere sunmanız gerekebilir.

Pazarlamada ürün özellikleri, dikkat çekme ve farklılık katma sürecinde bir değer taşırken, faydaları ise talep oluşturma da önemli görev üstlenir. Dijital pazarlama çalışmalarınızda, bu iki unsuru bir arada kullandığınızda, tüketicilerin bu ürünü neden satın almaları gerektiğini de onlara anlatmış olursunuz.

Bu nedenlerden dolayı da pazarlamada ürün özellikleri ve faydaları bir arada kullanılmalıdır. Böylelikle tüketicilerin satın alma kararlarını da etkileyebilir, ürünlere karşı fikirlerini değiştirebilir ve onları sitenize yönlendirerek ürünlerinizi satın almalarını sağlayabilirsiniz.

Ürün Özellikleri ve Faydalarını Pazarlamada Nasıl Kullanabilirsiniz?

Pazarlama faaliyetlerinde ürün özelliklerine ve faydalarına yer vererek markanıza olan ilgiyi artırmanız mümkün hâle gelir. Bunun için pazarlama metodlarını belirlerken göz önünde bulundurmanız gereken birtakım hususlar bulunur. Örneğin; satışa çıkardığınız ürünlere dair detaylı bilgilerin verilmesi pazarlama stratejisinde önemli bir rol oynar. Pazarlamada ürün özellikleri ile birlikte elde edilen faydayı da müşterilerinize doğru bir anlatımla aktarmanız gerekir. Söz konusu adımları atarken hedef kitlenize kitlenize uygun yöntemlere başvurabilirsiniz.

Tüketicinin Kazancını Gösterin

Dijital pazarlama çalışmalarınızda ürün özellikleri ve faydaları üzerinde dururken, tüketicinin bu mal veya hizmeti kullandığında ne gibi kazançları olacağı üzerinde durmalısınız. Burada hem teknik özellikleri hem de ürünün faydalarını anlatan içerik çalışmaları yapabilirsiniz. Ürün tanıtım videosu hazırlama en sık tercih edilen pazarlama yöntemleri arasındadır. Ürünün kullanım alanlarını ve hangi sorunları çözdüğünü ya da tüketicilerin hayatını nasıl güzelleştirdiğini veya kolaylaştırdığını gösteren görsel ve video odaklı içeriklere odaklanabilirsiniz. Böylelikle ürünün kullanım alanları gösterilirken, ürünün kalitesini de kullanıcılara göstermiş olursunuz. Böylelikle farklı içeriklerle farklı kitlelere ulaşarak, onların ürünlere olan bakış açılarını değiştirebilirsiniz.

Duygusal Pazarlama İle Tüketicilerin Hislerine Hitap Edin

Anlık alışveriş kararları genellikle duygusal olarak yapılır. Bu noktada da duygusal pazarlama tüketicilerin, satın alma kararlarını etkileyen önemli bir araçtır. Pazarlamada ürün özellikleri ile faydalarını bir araya getirerek, tüketicinin günlük hayatta yaşadığı sorunları nasıl çözebildiğinizi ve bu süreçte onlara duygusal olarak hangi hissiyatı sunduğunuzu gösterir. Ayrıca ilgili amacı öne çıkaracak içerikler oluşturmanız, bu süreçte alacağınız geri dönüşümleri de artırmanızda önemli bir rol oynayacaktır.

Ürün Özellikleri ve Faydaları Video ve Fotoğraflar ile Nasıl Öne Çıkarılır?

“Ürün tanıtımı nedir?” sorusuyla birlikte e-ticaret pazarlamasında kullanılan görsel ve işitsel yöntemler merak edilir. Günümüzde video ve fotoğraf çekimleri oldukça kolaylaştığı için dijital pazarlama çalışmalarınızda görsel unsurları kullanma şansınız da bir hayli fazladır. Ürünün kullanım alanlarını gösteren ve belli bir konsept kapsamında ürünü tanıtan video içerikler oluşturabilirsiniz. Kutu açılım videoları, teknik özelliklerin tanıtıldığı videoların yanı sıra ürünün faydalarını anlatan ve günlük yaşamdan kesitleri içeren videoları da bu süreçte pazarlama çalışmalarınıza dâhil edebilirsiniz.

Videoların yanı sıra yine ürünün kullanım şeklini gösteren fotoğraflarla da hem e-ticaret sitenizde hem de sosyal ağlar üzerinde tanıtımlar yapabilirsiniz. Ürüne dair detaylı fotoğraflar, kullanıcıların aradıkları detayları bulmasına yardımcı olur. Bu fotoğraflar için ürünleri daha önce deneyen müşterilerinizde de yararlanabilirsiniz. Kullanıcı deneyimlerinin yer aldığı yorumlarla birlikte paylaşılan fotoğraflar, ürünlerinize olan güveni artırma noktasında faydalı olabilir.

Ürün Özellikleri Ve Faydaları Pazarlamanın Önemi

Ürün Tanıtım Videosu ve Ürün İncelemesi Nasıl Hazırlanır?

Ürün tanıtım videosu, günümüzde e-ticaret firmalarının ürünlere talep oluşturmalarında önemli araçlardan biri olarak öne çıkar. Videolu reklamlara olan ilginin çoğalması ve bu içerikleri hazırlamanın kolaylaşması da ürün tanıtım videolarına olan talebi artırır. Tanıtım videosu, ürünlerin öne çıkmasını sağladığı gibi reklamlar için de önemlidir. Bununla beraber ürünlere talep oluşturma, tüketicilerin satın alma kararlarını etkilemek için de bu videoların önemi vardır. Peki video destekli ürün tanıtımı nasıl yapılır? Bu videoları oluştururken aşağıdaki hususları dikkate alabilirsiniz:

  • Hedef kitlenize uygun bir dil kullanmak
  • Videoyu görsel ve işitsel açıdan zenginleştirmek
  • Hem profesyonel hem de ilgi çekici bir dil tercih etmek
  • Tanıtımını yapacağınız ürünün önemli detaylarına yer vermek
  • Video süresini ne çok uzun ne de fazla kısa tutmak

Ürün tanıtımı ve incelemesi çoğu zaman birbirlerinin yerine kullanılabilen yakın anlamlı kavramlardır. Bu ayrımı daha iyi yapabilmek için ürün incelemesinin ne olduğunu ele almakta da fayda vardır. Ürün incelemesi belli bir mal veya hizmetin; teknik özelliklerini, faydalarını ve çözdüğü problemleri ele alan görsel ve işitsel olarak hazırlanmış içeriklerdir. Söz konusu inceleme, e-ticaret sitenizde sattığınız ürünlere bir talep oluşturmanıza ve tüketicilere detaylı bilgiler sunmanıza yardımcı olur.

Ürün incelemeleri sadece etkileşim oluşturmak amacıyla kullanılmaz. Aynı zamanda ürün sayfalarında bu inceleme videolarını paylaştığınızda, ürünlerinizi araştıran kişilere ekstra bir bilgi sunmuş olursunuz. Bu incelemelerde verdiğiniz bilgilerle tüketicilerin satın alma kararlarını da etkileyebilirsiniz. Peki bir ürün inceleme videosu nasıl çekilir?

İnceleme videoları kutu açılım videosu olarak ele alınsa da aslında ikisi farklı içeriklerdir. Ancak inceleme ve kutu açılım içeriği tek bir şekilde de hazırlanabilir. Kutu açılımları özellikle ürünün paketi ve paket içeriği üzerine odaklanırken, ürün incelemesi ise ürünün teknik özellikleri ve sağladığı faydalar üzerinde durur. Bu iki içerik türünü tek bir video içerisinde de kullanabilirsiniz.

İçerik çeşitliliği sağlamak ve tüketicilere farklı şekillerde ulaşmak; aynı zamanda da kısa içeriklerle farklı bilgiler sunmak için bu iki içerik türünü tek tek de oluşturabilirsiniz. Ürün inceleme süresinin değişiklik göstermesinde tanıtılan mal veya hizmet belirleyici olur. Kutu açılımı ve ürün incelemesinin bir arada olduğu videoların nispeten daha uzun süreli olması son derece doğaldır. Söz konusu videolarda ürüne dair gerekli detayları verebilir, hedef kitlenizin beklentilerini karşılayabilirsiniz.

Ürün tanıtım videosu hazırlamadan önce bu içerikle ulaşmak istediğiniz amaçları belirlemenizde yarar vardır. Videonun içeriğine göre farklı bir amaca yönelebilirsiniz. Bu sebeple de farklı hedefler içeren çeşitli tanıtım videoları hazırlayabilirsiniz. Bu süreçte aşağıdaki üç temel hedef üzerinden ilerleyebilirsiniz:

  • Marka bilinirliğini arttırma
  • Satışa yönlendirme
  • Ürünün belli bir özelliğini tanıtma

Ürüne talep oluşturarak bilinirliğini artırmak genel olarak markayı öne çıkarmayı sağlar. Satışa yönlendirme ise özellikle kampanya dönemlerinde kullanıcıların ürünü tercih etmesi için kullanılabilir. Ürüne talep oluşturmak için de ürünün belli bir özelliğini veya ürünün faydalarını öne çıkaracak videolar hazırlayabilirsiniz.

Kullanacağınız Video Türlerine Karar Verin

Ürün tanıtım video çekiminde farklı formatlardan da yararlanabilirsiniz. Görsel animasyonlar, yazı animasyonlar, ürün 3D modellemeleri, ürünün gerçek hâlinin kullanımı, gerçek insanları içeren tanıtım videoları bu süreçte geri dönüşümlerinizi artırmanıza yardımcı olabilir.

Ürün tanıtımı yaparken mümkün olduğunca gerçek ürünü öne çıkarmak önemli olduğu için de önceliğiniz ürünün video çekimlerini yapmak üzerine odaklanmalıdır. Bu görüntülerin içerisine animasyonlar ve yazılar eklemek videoyu daha ilgi çekici hâle getirebilir.

Ürün incelemeleri hazırlarken, bu içeriklerin konseptinin nasıl olacağına ve hangi kanallar üzerinde yayın yapacağınıza karar vermeniz gerekiyor. Yazılı olarak da hazırlanabilen bu içeriklerin video hâlindeki versiyonlarının daha çok ilgi çektiğini söylemek mümkündür. Ayrıca video içeriklerin aldığı geri dönüşümlerin de yüksek olması nedeniyle bu incelemeleri söz konusu formatta yayınlamanız daha uygundur. .

Eğer bir influencer ile çalışmayacak ve kendi içeriklerinizi hazırlayacaksanız ürün incelemeleri için belli bir konsept oluşturmanızda fayda vardır. Videoların nasıl bir alanda çekileceği, arka plan fonu, videoların süresi, tanıtımları kimin yapacağı gibi konulara karar vermeniz gerekir. Ürün video çekimi sırasında bahsi geçen ayrıntıları göz önünde bulundurabilir, istediğiniz geri dönüşleri elde edebilirsiniz.

Videolarınızı standart 16:9 formatında HD olarak (1920×1080) çekmeniz, birçok farklı kanal üzerinde bu içerikleri kullanmanıza olanak verir. 16:9 formattaki yatay videolarınızı Youtube’a yükleyebilir ve sonrasında buradaki HTML kod ile içeriklerinizi web sitenize de aktarabilirsiniz. Bunun yanı sıra Facebook, Twitter ve Instagram’da da yatay videoları kullanabildiğiniz için çekim formatınızı bu şekilde oluşturabilirsiniz.

Ürün Özellikleri Ve Faydaları Pazarlamanın Önemi

Kısa Videolar Hazırlayın

Tanıtım videosu hazırlarken, videolarınızın süresini kısa tutmaya özen gösterin. Tanıtımın amacı ürünü öne çıkararak tüketicilerde merak uyandırmak veya onlara ürünle ilgili önemli bir detay veya özelliği göstermektir. Günümüzde tüketicilerin odağı ve ilgisi çok çabuk dağıldığı için uzun videolar bu süreçte beklediğiniz sonuçları vermeyebilir. Bu sebeple de kısa videolar yapmanız yeterli olur. Özellikle sosyal ağlardaki paylaşımlarda kısa videolar daha iyi performans gösterebilir.

Aynı zamanda reklam vermek için de kısa videolar daha uygundur. On saniye ile otuz saniye aralığındaki videoları reklamlarınızda kullanabilirsiniz. Organik paylaşımlar için de bir dakikalık videoları kullanarak, ürün tanıtımlarınızı yapabilirsiniz.

İnternet kullanıcıların dikkatini çekmek ve onların tek bir video üzerine odaklanmalarını sağlamak oldukça zordur. Bu durum, hazırladığınız videoların uzunluğunu iyi ayarlamanız gerektirir. Videonuzda karmaşık ve takip edilmesi zor bir hikaye olduğunda tüketicileri tek bir içerikte üç dakikadan uzun tutmak son derece güçtür. Bu sorunu yaşamamak için videolarınızı üç ile beş dakika arasında tutmaya özen gösterebilirsiniz.

Uzun videolar Youtube’da tercih edilen bir format olsa da tüketicilerin ilgilisi tek bir ürün özelinde bu kadar fazla süre canlı tutmanız zordur. Videonun sadece belli bir bölümünün izlenmesi ve sonrasında da tüketicilerin videodan çıkması doğal olarak kanalın ve içeriklerin yeterince ilgi çekici bulunmadığını gösterir. Söz konusu durum, videoların izlenme sayısının düşük olmasının yanı sıra ürüne olan talebin de yetersiz kalmasına sebebiyet verebilir. Bu sebeple de ürünü anlatmak için yeterli süreye sahip videolar, incelemenin ilgi çekmesi noktasında oldukça idealdir. Dilerseniz, daha farklı bir videoda da ürünü en ince ayrıntısına kadar tanıtabilirsiniz.

Ürünlerin Önemli Özelliklerini Belirleyin

Hangi ürün için tanıtım videosu yapıyorsanız, bu ürünün öne çıkan özelliklerini belirlemeniz de video içeriğiniz için önemlidir. Tüketicilerin hangi sorunlarını çözdüğünüzü öne çıkartmanız ve sunduğunuz faydaları videolarınızda göstermeniz, kullanıcıların video ile daha fazla etkileşime geçmelerini sağlayacağı gibi ürüne olan talebi de artırmayı sağlar. Pazarlamada ürün özellikleri ve faydalarını bir arada kullanmanın önemi bu noktada ortaya çıkar. Bu nedenle ürün tanıtımı nasıl yapılır ve bu süreçte hangi hususları göz önünde bulundurmak gerekir gibi sorulara verilen cevap son derece mühimdir.

Ürün incelemesi hazırlarken öncelikle dikkat etmeniz gereken konu, tüketicilerin bu üründen nasıl bir fayda sağlayacağı olmalıdır. Bu sebeple ürünün detaylı teknik özellikleri yerine, tüketicilere sağlayacağı en önemli faydaları ve ürünün ilk göze çarpan detayları üzerinde durmaya özen göstermek gerekir. Tüketicilerin sorunlarını nasıl çözdüğünüzü anlatmanız, kitlenizin ilgisini çekmenize yardımcı olabilir. Ayrıca videolarınızın odağında ürünün olması gerekir. Ürün incelemesi hazırlarken markanızı öne çıkartmak yerine pazarlamak istediğiniz mal veya hizmeti aktarmanız tavsiye edilir. Ürün hakkında önemli bilgileri sunarken odağınızı tüketicilerin elde edeceği faydaların üzerinde tutabilirsiniz.

Hedef Kitlenizin Beklentilerini Göz Ardı Etmeyin

Tanıtım videosu hazırlarken, hedef kitlenizin beklentilerini de göz önünde bulundurmanız gerekir. Videolarınız potansiyel müşterilerinize hitap etmiyorsa, geri dönüşüm almanız zorlaşabilir. Bu sebeple de hedef kitlenizi iyi tanımanız, onların hangi platformlarda daha aktif yer aldıklarını araştırmanız ve ürünlerinizden ne gibi beklentileri olduğunu bilmeniz gerekir. Böylelikle video içeriklerinizi daha detaylı ve kaliteli bir şekilde oluşturabilirsiniz. Bunun için de öncelikle hedefe kitleniz hakkında mümkün olduğunca bilgi toplamanız gerekir. Aşağıdaki rehberimizde bu konuyla ilgili daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Ürün Çekimlerinde Kaliteyi Ön Plana Çıkartın

Pazarlamada ürün özellikleri her ne kadar önemli olsa da bu niteliklerin doğru yöntemlerle ön plana çıkarılması da mühimdir. Görsellik son derece önemli olduğu için ürün çekimlerini yaparken, ürünün detaylarını mümkün olduğunca kaliteli bir şekilde göstermeye özen gösterin. Ürünü göze hitap edecek şekilde göstermediğinizde, ürünün albenisini öne çıkartmak zorlaşır. Ürünü kalitesini yansıtacak görüntülerle aktarmanız ve farklı açılardan fotoğraflamanız, tüketicilerin ürüne daha fazla ilgi göstermesini sağlar.

Tanıtım videosu çekerken, video kalitesini de artırmanız bir hayli önemlidir. Yüksek çözünürlüklü görüntüler artık günümüzde standart hâline geldiği için çekim kalitesine önem vermeniz mühimdir. Bu hem içeriğinizi daha iyi aktarmanızı hem de yaptığınız işin kaliteli görünmesini sağlar.

Aynı şekilde ses kalitesi de ürün tanıtımında önemlidir. Videodaki konuşmaların net bir şekilde anlaşılması gerekir. Buna ek olarak arka plan müziği kullanıyorsanız, bu sesin konuşma ile dengeli ayarlanması ve konuşmayı bastırmaması gerekir. Aksi takdirde videolarınızı izleyenler konuşmaları tam olarak anlamakta zorlanabilir.

Bir diğer önemli konu ise sosyal ağlarda ve reklamlarda videolarınızın sessiz olarak da anlaşılabilir olmasıdır. Kullanıcılar bu tür içerikleri sessiz olarak izleyebilir ya da videolar otomatik başladığında platform ayarları nedeniyle videonuz sesi kısık şekilde başlayabilir. Bu durumda da kullanıcıların içeriklerinizi anlayabilmeleri için videolarınıza metinler ekleyebilirsiniz. Önemli detayları içeren eyleme çağrı ifadeleri dahi bu süreçte yeterli olabilir. Mühim olan her olasılıkta kullanıcıların video içeriğini anlamalarını sağlamaktır.

Ürün Özellikleri Ve Faydaları Pazarlamanın Önemi

Ürün Özellikleri Ve Faydaları Pazarlamanın Önemi – Uweta

Ziyaretçi Yorumları

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

Whatsapp
Uweta Bilişim
Uweta Bilişim
Merhaba, Size nasıl yardımcı olabiliriz?